Häufig gestelle Fragen

Versandinformationen


🇩🇪  Wir produzieren und liefern aus Deutschland!
🎁 Die Lieferzeit, bis dein Wunschpaket vor deiner Türe steht, sind 3-7 Tage.


Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung und eine Trackingnummer von uns per E-Mail.

Wir können dir auf Anfrage deine Trackingnummer jederzeit nochmals zuschicken.
Fülle dazu bitte einfach unser Kontaktformular aus oder schicke uns eine E-Main an support@spatzfratz.de

Der Versand erfolgt mit DHL.

Versandkosten für Deutschland  beträgt 3,95€.
Versandkosten für Österreich beträgt 4,95€.
Versandkosten für Schweiz und Luxemburg betragen 6,95€.

Ab einem Bestellwert von 60€ sind alle Bestellungen versandkostenfrei.

Wie Lange dauert die Lieferung?

Wir produzieren und liefern aus Deutschland!

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle!
Daher versenden wir unsere Produkte schon nach 2 Werktagen.
Unsere Durchschnittliche Lieferzeit, bis dein Wunschpaket vor deiner Türe steht, sind 4 Tage.

Für Fragen bezüglich aller Produkte auf diesem Online-Shop schau dir bitte das FAQ an und zögere nicht uns zusätzlich über das Kontaktformular zu befragen. Wir versprechen dir eine schnellstmögliche Antwort!

Retouren


Wenn du einen oder mehrere Artikel umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Die Kosten der Rücksendung musst du selbst tragen.


Wenn du einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchtest,
benachrichtige uns bitte anhand des Kontaktformulars oder schreibe uns eine E-Mail an support@spatzfratz.de

Weiterhin


Größentabllen unserer Produkte findest du direkt neben deinem ausgewählten Produkt.
Unsere Bekleidungen fallen normal aus.

Bei weiteren Fragen helfen wir dir natürlich gerne weiter.
Fülle dazu bitte einfach das untenstehende Kontaktformular aus oder schicke uns eine E-Mail an support@spatzfratz.de


Hast du ein Shirt gesehen, das dir gefällt, hättest aber ein paar Änderungen, damit es zu dir passt?

Dann schreibe uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular mit deinen Wünschen! Wir werden uns mit dir schnellstmöglich in Verbindung setzen und hoffen deine Vorschläge umsetzen zu können!

Falls weitere Fragen auftreten, schreibe uns gerne anhand unseres Kontaktformulars oder schicke uns eine E-Mail an support@spatzfratz.de